丹桂飘香的秋季，我们迎来了新一年的开学季。2020年的开学，注定是令人难忘的。疫情突然爆发、考生居家隔离、高考延迟一个月，2020级新生们见证了特殊的一年，随着社会秩序的恢复，想必他们也更期待和郑州师院的第一次相遇。为了给新生提供更加方便快捷的服务，信息办在赵海兰主任的主持下提前做好分工部署，制定了详细的迎新工作方案。

今年迎新工作与往年不同的是家长不得入校。为使新生不慌乱，提前做好心理准备，我部门提前与学校招生办进行沟通，随通知书同步发放了“校园就餐”及“校园免费WIFI上网认证及流程”彩页，使新生来校前就能了解如何充值就餐，如何上网等信息；还安排专人在“郑师网络服务”公众号后台实时回复新生提出的各种问题。新生报到前夕，“郑师网上办”小程序也正式上线，我校师生通过“郑师网上办”即可办理校园卡补卡、校园网账号修改等业务。

同时，我部门承担了使用“人脸识别”技术对2020级新生进行学籍认证的任务，部门领导高度重视，从前期与学校有关部门的沟通，到校园网络调试、认证系统建设、数据整理、设备测试、人员培训等等每一个环节都高标准严要求，工作人员加班加点、不辞劳苦保质保量地完成了建设任务。为确保报到现场万无一失，报到前日，还召开专项工作会对认证现场工作进行详细安排。

报到当日，学籍认证现场工作人员于早晨七点前已调试好设备，以饱满的热情迎接每一位新生。新生只需在迎新现场轻松“刷脸”，即可实现现场“人脸＋身份证＋学籍信息”三重认证，确保新生各项信息准确安全。同时，通过校园无线网将现场认证的信息实时传输到后台系统, 经过大数据分析，将通过认证的学生数、生源地以及认证人数时段分布、各学院认证人数排行榜等信息清晰明了地显示在综合楼的大屏幕上，新生报到动态一目了然。校党委书记赵健、校长孙先科和相关校领导及有关处室负责人先后来到学籍认证现场，详细询问学籍认证流程，对高效有序的认证工作给予充分肯定。就餐时间，信息办还在东西校区餐厅门口分别设置了校园网、校园卡咨询服务点，解答新生的用卡、用网疑惑，保障新生能够顺利使用线上支付就餐，更快的适应校园生活。

信息办坚持把服务师生放在首位，不断强化服务意识，为同学们提供了热情、周到、贴心的服务，受到了广泛好评，圆满地完成了此次迎新工作。