关于认证系统与校园网密码问题的通知
作者: 佚名 发布时间：2013/12/12 11:49:15 来源:网管 评论：（0）
各位领导，辅导员：
根据上级规定，按照学校统一安排，我校校园网络认证系统已经正式启动运行一段时间，鉴于运行过程中出现的大批量密码问题，特提出解决方案：
1. 认证系统客户端登陆用户名和校园网校务平台用户名一致，教职工为职工号，学生为学号。
2. 认证系统登陆密码和校园网校务平台密码一致，如果在首次进入校园网校务平台时已更改过密码，登陆认证系统时，请使用更改后的新密码登陆。
3. 正常情况下，成功登陆认证系统客户端后，会自动跳转到校园网校务平台，也可通过地址we.zznu.edu.cn登陆校园网校务平台。
如果出现“用户名或密码错误问题”，可以通过本人首次登陆校园网校务平台时填写的问题进行密码找回，如下图1所示，可通过校园网校务平台首页右上角的“控制面板”下的“个人设置”来查看本人填写的信息。
图1 首次登陆校园网校务平台找回密码信息的填写
密码找回具体操作如下：
第一步：在登陆首页，点击如图2所示的“密码找回”。
图2 密码找回首页
第二步：如图3所示，选择“通过回答问题新设密码”选项。
图3 通过回答问题新设密码
第三步：如图4所示，填写个人账号和首次登陆校园网校务平台时填写的出生日期，点击“下一步”。
图4 账号生日填写
第五步：如图5所示，填写首次登陆校园网校务平台时填写的问题的答案，点击“下一步”。
图5 回答问题
第六步：如图6所示，重新设置新的密码，在客户端用新的密码登录即可。
图6 新密码设置
如果无法通过回答问题找回密码，请各院系以部门为单位汇总，并加盖院系公章，统一报送纸质及电子表格到网络管理中心，截止时间为12月27日。请配合我们的工作，谢谢合作！
注意：我部门接收密码更改服务于每周四下午14:00—17:00，其余时间概不受理。所有报送密码修改人员的部门，每个部门只接收一次。
联系人：刘新新，E-mail: liuxinxin325@163.com
地 址：经管楼A503
电 话：65501503
网络管理中心
二〇一三年十月十日